Hledat
Česká koruna
Rozvoz po Brně nad 500Kč ZDARMA !
Kategorie
    Menu Zavřít
    Zpět

    Internetový obchod mujpes.cz

    Vítáme Vás v internetovém obchodě, který je součástí internetového psího portálu mujpes.cz. Nyní máte možnost nejen získat informace o výcviku a výchově psů, ale i pořídit zde kvalitní krmivo, hračky a jiné doplňky pro Vašeho miláčka. Tento obchod je zaměřen na prodej krmiva pro psy, a to s možností doručení do Vašeho domova. Speciální nabídka je připravena pro brněnské zákazníky, kde je rozvoz zboží realizován zdarma přímo do domu.

    Jak nakupovat

    Pokud máte zkušenosti z jiných internetových obchodů, nebude Vám tento systém dělat problémy. Pokud ne, vězte, že při vývoji tohoto obchodu bylo co nejvíce dbáno na pohodlí zákazníků. Celý proces se dá rozdělit do několika kroků:

    -výběr zboží
    -přidání do košíku
    -kontrola objednávky
    -odeslání objednávky

    Při jakýchkoli problémech můžete použít telefonickou (+420 605 74 12 12) nebo e-mailovou obchod@mujpes.cz) technickou podporu.

    Výběr zboží

    Vybírat zboží můžete třemi způsoby.

    Procházení katalogu - tak, jako když listujete papírovým katalogem, můžete vybírat zboží, které je rozděleno do určitých sekcí. V každé sekci mohou být podsekce, do nichž je zboží dále rozděleno. Produkty se Vám zobrazí ve formě náhledů, s jménem, velikostí balení a cenou. Pro detailnější informace o produktu stačí kliknout na název, obrázek popřípadě na text "více informaci". Detailní informace obsahují větší obrázek a například položky o zdroji bílkovin, procento tuku atd.

    Vyhledání - pokud v procházení nebudete úspěšní, můžete zkusit vyhledání dle klíčových slov. Název produktu nebo jeho charakteristiku zadejte do textového pole, které najdete v pravém horním rohu stránky. Stiskněte tlačítko Hledej. Pokud databáze produktů obsahuje taková slova, která jste zadali, uvídíte opět náhledy produktů, které obsahují v názvu nebo popisu vámi hledaná slova. Pokud zadáte více slov oddělených mezerou, bude se hledat produkt, který obsahuje všechna tato slova (tzv. AND). Pro detailnější informace o produktu opět můžete kliknout na název či obrázek.

    Seznam všech produktů - Pokud víte jak se produkt jmenuje a chcete se například podívat jen na jeho cenu, můžete využít rozbalovací menu, které obsahuje všechny výrobky seřazené podle abecedy. Po výběru požadované položky stiskněte tlačítko "Zobraz" a ihned uvidíte konkrétní detailní informace o výrobku.

    Přidání do košíku

    Celý proces nákupu je naprosto nezávazný až do odeslání objednávky. Tudíž v průběhu celého nákupu můžete libovolně zboží přidávat či vracet z košíku.
    Pokud Vás nějaké zboží zaujme, neváhejte a přidejte ho do košíku stisknutím tlačítka KOŠÍK. V košíku se automaticky spočítají ceny za všechny produkty. Pokud máte zájem o další nakupování, pokračujte tak po stisknutí tlačítka "Pokračovat v nákupu" nebo jednoduše klikněte v menu na vámi zvolenou sekci. Do košíku se kdykoli můžete vrátit po kliknutí na odkaz "Zobrazit košík" pravém sloupci stránky. V košíku také vidíte kolik Vás jaký systém platby bude stát. Zatím jsou na výběr tyto systémy:

    -dobírka (česká pošta)
    -zalohová faktura
    -rozvoz po Brně zdarma (již od odběru 600 Kč)

    Platby on-line připravujeme.

    Košík a potvrzení objednávky

    Pokud jste s výběrem produktů spokojeni, můžete přikročit ke kontrole objednávky. Jedná se o kontrolu údajů, jak Vaší objednávky tj. počet výrobků, jejich celková cena, tak i o adresu, popřípadě telefonní číslo, na které Vám může volat náš operátor. Pro tuto transakci je již nutná Vaše registrace. Pokud jste již registrovaní zákazníci, stačí se pouze přihlásit do systému. Kdykoli se můžete vrátit zpět do nákupního košíku a Váš nákup rozšířit či redukovat.

    Registrace

    Registrace slouží pouze pro odesílání objednávek internetového obchodu MUJPES.CZ. Při registraci jsou povinné tyto údaje: jméno, příjmení, ulice, PSČ, město, telefon, e-mail, login, heslo. Tyto údaje budou zachovány v systému do té doby, než je sami změníte. Např. když potřebujete, aby Vám vaše objednávka přišla do zaměstnání a ne do domu. V tomto případě stačí, při potvrzení objednávky změnit adresu příjemce. Pokud z jakéhokoli důvodu nemáte důvěru v tento systém, vždy můžete objednávku vyřídit na tel. čísle: 605 74 12 12.

    Odeslání objednávky

    Pokud jsou veškeré údaje správné, klikněte na tlačítko \"Odeslat objednávku\". Systém Vám sdělí číslo vaší objednávky. Toto číslo vždy udávejte při reklamaci či vracení zboží. Pokud jste se rozhodli pro platbu zálohovou fakturou, bude Vám vygenerován variabilní symbol, pro uskutečnění platby.

    Částečné podání

    Při objednání více položek zboží se může stát, že nebudeme schopní dodat veškeré objednané zboží v jednom termínu (rozdílná doba expedice). V takovém případě budete dotázáni, zda si přejete dodávku rozdělit do více částí. Poštovné budete platit pouze jednou.

    Vrácení peněz

    Na veškeré zboží zakoupené na MUJPES.CZ poskytujeme záruku vrácení peněz bez udání důvodu, pokud zákazník zašle zboží zpět na adresu: Yvona Rumpíková, Jeronýmova 1449/27, 618 00 Brno ve lhůtě 14 kalendářních dnů ode dne doručení zboží. Zboží musí být zasláno pouze jako obyčejný balík. Na zboží zaslané na dobírku nebude brán zřetel. Zboží musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, schopno další distribuce a nesmí být porušen ochranný obal výrobku. Vráceny budou pouze peníze za objednané zboží, nikoli za poštovné.

    Dobrý nákup

    Nyní již zbývá pouze napsat do prohlížeče adresu www.mujpes.cz/obchod a vydat se do světa virtuálního nakupování. Příjemný nákup Vám přeje realizační tým:

    Ing.Yvona Rumpíková a Pavel Sedlák
    Komentáře
    Vložte svůj komentář Zavřít